Aviso Legal

Condiciones de Servicio y Aviso Legal

1. Información General

Esta página establece las condiciones de uso y el aviso legal de la página web de Healing Hands. Al utilizar nuestra web, aceptas estas condiciones y te comprometes a cumplir con ellas.

2. Datos del Responsable

• Propietario y Responsable Legal: José González Villarreal
• DNI: 52.377.481
• Domicilio: Calle Princesa 31, planta 2, puerta 2, 28008 de Madrid,
• Correo Electrónico: info@healing-hands.academy
• Nombre de la Empresa: Healing Hands
• Página Web: healing-hands.academy

3. Condiciones Generales de Uso

Al acceder y utilizar la página web de Healing Hands, aceptas cumplir con las condiciones aquí descritas y las leyes aplicables. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos no utilizar nuestra página web.

4. Condiciones de Servicio

Devoluciones de Cursos Online: Entendemos la importancia de cada decisión que tomas al invertir en tu educación. No obstante, una vez que se haya iniciado un curso online, no podremos aceptar devoluciones, ya que consideramos el producto como desprecintado. Sin embargo, si el curso incluye una garantía, esta se mantendrá según lo especificado. La garantía ofrece una devolución de 30 días.

En el caso de las formaciones Transforma T10 y Master T10, estas están sujetas a una garantía de 90 días desde el inicio de la formación hasta pasados 90 días. En dicho periodo el cliente podrá reclamar la devolución y se le devolverá el importe integro.

Los reembolsos se solicitan en el correo electrónico info@healing-hands.academy, y el periodo de devolución oscila entre 1 día y 15 días.

Matrículas de Reserva de Plaza: Las matrículas de reserva de plaza son esenciales para asegurar tu lugar y cubrir los costos iniciales de organización. Por esta razón, no se admite su devolución, excepto en los casos donde se indique explícitamente una garantía de devolución como es el caso del Master T10.

Pago en Plazos: Para tu comodidad, ofrecemos la opción de pago en plazos para algunos de nuestros cursos. Es importante que estos pagos se realicen en su totalidad. El incumplimiento de cualquier plazo resultará en la restricción de acceso a la plataforma y a los cursos, sin posibilidad de reembolso.

Membresías: Aquellos planes que tienen membresía, si esta es impagada, se perderá el acceso a cualquier elemento de dicha membresía desde el impago del mismo.

En el caso de no abonar la membresía durante los 15 días desde su impago, la escuela podrá decidir revocar la continuidad en la misma.

Bonus extra: La escuela ofrece bonus de regalo según los planes formativos, dichos bonus pueden entregarse al principio o por goteo durante las formaciones. Al entrar en cursos de larga duración y pagados por cuotas o membresías, los bonus y sus lecciones serán liberados según criterio de la escuela en función del avance del alumno y de la idoneidad de estos con el proceso de la formación.

Acceso y permanencia en las formaciones: La escuela se reserva el derecho de selección de alumnos para las diversas formaciones, al tratarse de un tema sutil en el cuál la persona necesita tener ciertos valores y principios espirituales y la disposición adecuada para su evolución, es necesario seleccionar en algunas ocasiones que alumnos entran o no en las formaciones, especialmente en el camino de maestría.

En aquellos casos en los que un alumno demuestre un comportamiento poco ético, ofensivo o inadecuado desde el punto de vista de los principios y valores de la escuela, esta persona podrá ser expulsada perdiendo el acceso a cualquier parte del contenido de la escuela.

Camino de maestría: Los cursos incluidos dentro del camino de maestría son Transforma T10, Master T10, Guías T10 y Mentor T10. Cualquier baja que suponga el abandono de la suscripción relacionado con la membresía revocará el acceso inmediato a cualquier parte de la membresía y se ya no podrá acceder en un futuro a ninguna formación de las mencionadas en dicho camino de maestría.

Tarifa camino de maestría: Aquellas personas que inicien el camino de Maestría en el Master T10, mantendrán la cuota en las siguientes formaciones siempre y cuando se haya acordado con su inscripción. En algunos casos las condiciones de inscripción varían y no se aplica esta directriz.

Uso Exclusivo de los Cursos: Los cursos que ofrecemos están destinados únicamente al uso personal del alumno registrado. Compartir el acceso con otras personas está estrictamente prohibido. Si detectamos dicho comportamiento, se procederá a la expulsión del alumno sin derecho a devolución y se considerará la posibilidad de tomar acciones legales.

Derechos de Autor: Todo el contenido de nuestra web, incluyendo logotipos, nombres, material de los cursos y el método T10, está protegido por derechos de autor. Está prohibida su copia, distribución o publicación sin nuestra autorización expresa.

Comportamiento y Respeto: En Healing Hands valoramos un ambiente de respeto y cordialidad tanto en nuestras interacciones como en las de nuestros alumnos. Cualquier acto de abuso o descalificación puede llevar a la expulsión inmediata del alumno.

Soporte: Nuestro equipo de soporte está disponible exclusivamente a través del correo info@healing-hands.academy. No ofrecemos soporte por teléfono ni WhatsApp. Las dudas relacionadas con las lecciones se atenderán dentro del periodo formativo del curso.

Acceso a los Cursos: El acceso a nuestros cursos se realiza a través del subdominio alumnos.healing-hands.academy.

Salud Mental: En Healing Hands, valoramos profundamente el bienestar de nuestros participantes. Es esencial que quienes se inscriben en nuestras formaciones se encuentren en un estado de salud mental adecuado. Nuestros programas incluyen contenido esotérico y espiritual que, aunque enriquecedor, puede no ser adecuado para todos. No recomendamos nuestros cursos a personas que estén en tratamiento por enfermedades mentales, ya que pueden incentivar la fantasía o la pérdida de la realidad. En caso de cualquier enfermedad, limitación o discapacidad, es vital que consultes con un profesional médico, psicólogo o psiquiatra antes de comenzar. Nuestra prioridad es tu seguridad y bienestar.

Cursos Orientativos: Nuestros cursos están diseñados con un enfoque orientativo y educativo. Es importante que comprendas que estos programas no sustituyen la consulta con un médico o profesional adecuado. Siempre recomendamos que, ante cualquier duda o situación particular, busques el consejo de un experto calificado.

5. Protección Legal y Responsabilidad

Healing Hands cumple con la normativa española y europea en materia de protección de datos, incluyendo la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679).

6. Exclusión de Responsabilidad

Healing Hands no se hace responsable de:

• Daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del uso de los contenidos de la web.
• La veracidad, integridad o actualización de la información que no sea de elaboración propia.
• La información contenida en sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces desde nuestra página web.

7. Cambios en las Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones de servicio y el aviso legal en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, te lo notificaremos por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestras condiciones de servicio o del aviso legal, no dudes en contactarnos:

• Correo electrónico: info@healing-hands.academy
• Dirección postal: Calle Princesa 31, planta 2, puerta 2, 28008 de Madrid,

Gracias por confiar en Healing Hands. Nos comprometemos a ofrecerte el mejor servicio posible y a proteger tus derechos como usuario.